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从江西新课堂文化传播有限公司订购教材


2019-03-12 12:19    AG娱乐

  本报讯 记者贺于周报道:通过网络订购教材,谁知收货时却发现“货不对板”,对此销售商却以所谓的“升级版”为由推脱。近日,广西桂林市民申女士就遇到这么一件烦心事。

  申女士告诉记者,8月24日,她通过江西新课堂文化传播有限公司,花798元订购一套“爱盟幼儿园教学光碟组合”。9月初,快递人员送货上门,申女士发现对方寄来的竟是“动漫黄金早教大全”。为此,她致电江西新课堂文化传播有限公司,要求对方给出说法。“他们一直说是升级版,我要求退货。”申女士气愤地说道。

  无奈之下,申女士只好向南昌市12315投诉举报中心求助。西湖区工商局执法人员表示,该起纠纷中,销售商应当依约提供“爱盟幼儿园教学光碟组合”,不能以“升级版”为由擅自更换商品。经协调,江西新课堂文化传播有限公司同意为申女士退款。



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