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黑猫投诉:上海韫杰文化传播有限公司拒不发货


2019-05-30 14:43    AG娱乐

  “匿名”投诉“京东”,要求赔偿,道歉,作出处罚,发货,其中涉诉金额162.65元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在5月26日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年1月10日在京东商城上海韫杰文化传播有限公司该店铺内参与活动购买13箱卷纸,商家以各种理由推脱,不履行合同规则发货商品,于商家沟通多次,商家态度恶劣,要求我退款,我不同意,就一直不处理,也不解决此事,时间长达4个多月,商家不履行合同约定,违反买卖合约,使我的权益受到侵害,要求商家尽快发货和补偿损失。”

  商家“京东客服”5月26日在黑猫投诉平台回复:“您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”



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